En ENDOMEX no pasa nada si cambia de opinión. Llévese su artículo y pruébalo tranquilamente en su hogar. Si no cumple sus expectativas tiene hasta 7 días desde la compra para devolverlo (SOLO MUEBLES DE MADERA) Simplemente tráiganoslo junto con su ticket de compra. Siempre y cuando el articulo no se encuentre dañado o haya sido objeto de mal uso
Para poder hacer una devolución deberás realizar el siguiente proceso:
- Envíanos un correo a través de nuestra forma de contacto, indicandonos el numero de nota y el motivo de la devolución.
- Si el producto es defectuoso podrás solicitar el cambio por uno mismo, o cualquier otro que te agrade, si el precio se mayor tendrás que pagar la diferencia. Revisaremos que el producto en efecto sea defectuoso.
- Deberás hacer la devolución dentro de los 7 días después de haber realizado la compra.
- No aceptamos devolución de producto cuyo defecto se produjo con posterioridad a la compra o si el producto fue maltratado por el propio usuario
POLÍTICAS RESTRICTIVAS RESPECTO AL CAMBIO Y REPARACIÓN DE MERCANCÍA
- Los colchones y la ropa de cama tienen la misma consideración que la ropa de uso personal. Es por esto que no se pueden aceptar devoluciones de artículos usados.
- Al recibir la mercancía el cliente debe revisarla y si la encuentra en las condiciones adecuadas (sin daños), debe firmar de conformidad.
